Agence immobilière · remise de clés · cadeau client
La bouteille de la remise de clés
Le jour où le client reçoit ses clés, il reçoit aussi une bouteille. Quinze à vingt-cinq euros, une carte, parfois l'adresse du bien sur l'étiquette. Une commande par mois, un stock à l'agence, une facture. Voici comment le mettre en place sans y penser.
Quelle bouteille, à quel prix
Le geste
Un cru bourgeois du Médoc ou un Saint-Émilion de trois ans. Correct sur n'importe quelle table, sans faire de bruit.
Le standard
Un second vin de grand château, ou un Pessac-Léognan. Le nom se reconnaît, le prix reste raisonnable pour une agence.
La transaction qui compte
Un cru classé, ou le millésime de l'année de construction de la maison si elle est ancienne. Réservé aux dossiers qui le justifient. Pour une vente de prestige, voir le cadeau de l'acquéreur d'une maison de prestige.
Le guide quel vin offrir détaille ce que chaque budget achète en Bordeaux et à qui il convient.
La carte et l'étiquette
Une carte au nom de l'agence, écrite à la main par le négociateur, fait plus qu'une bouteille chère. L'étiquette personnalisée, avec l'adresse du bien ou la date de signature, est possible sur demande, avec un minimum de bouteilles et un délai : demandez-le sur le devis, nous vous dirons ce qui est faisable pour votre volume.
La commande mensuelle
Une agence qui signe deux à quatre ventes par mois commande douze à vingt-quatre bouteilles par mois, ou un carton de six par négociateur. Le stock reste à l'agence, debout dans un placard à l'abri de la lumière, et le devis est établi une fois pour l'année avec le prix par bouteille et par carton. La facture est au nom de l'agence.
La TVA sur un cadeau client se récupère tant que la valeur ne dépasse pas 73 € TTC par bénéficiaire et par an ; une bouteille à 20 € est loin du seuil. La page TVA sur le vin donne la règle et les pièces à garder. Pour les cadeaux de fin d'année aux apporteurs d'affaires et aux notaires, le calculateur cadeaux clients chiffre le total.
Ce que ça rapporte
Une bouteille à 20 € sur une commission de plusieurs milliers d'euros est le geste le moins cher de la transaction, et le seul dont le client se souvient six mois après. Il en parle au dîner de crémaillère, où sont assis ses voisins, ses amis, et le prochain vendeur du quartier. Le calcul est simple : une recommandation par an paie dix ans de bouteilles.
Réponse sous 48 h ouvrées. Sans engagement.
Quel budget pour une bouteille de remise de clés ?
Quinze à vingt-cinq euros la bouteille est la fourchette qui convient à la plupart des agences : assez pour un vin qui se remarque, pas assez pour gêner le client ou peser sur la commission.
Peut-on mettre l'adresse du bien sur l'étiquette ?
Sur demande, avec un minimum de bouteilles et un délai de fabrication. Pour une agence, la carte manuscrite est souvent plus simple et plus personnelle ; l'étiquette a du sens pour un promoteur qui livre un programme entier.
Comment stocker les bouteilles à l'agence ?
Debout ou couchées, dans un placard fermé, loin d'un radiateur et d'une fenêtre. Un stock d'un mois ne demande pas de cave ; un stock de six mois, si.
Faut-il commander à l'unité ou au carton ?
Au carton de six, c'est le prix qui compte. Une commande de deux à quatre cartons par mois est le rythme d'une agence moyenne, et elle ouvre au tarif professionnel.